Необходимость неудачи в подготовке
Боевая психология и медицина
Боевая психология
Боевая медицина

Героическая неудача – почему лидеры должны в конечном итоге добиваться успеха

Категория: Боевая психология и медицина / Боевая психология

Автор статьи – майор Timothy Trimailo (U.S. Air Force). Статья была опубликована в ноябрьском номере журнала Military Review 2017 года. перевод на русский язык осуществлен командой SGS-mil.

Команда SGS-mil неоднократно обращала свое внимание на методы подготовки лидеров. Эта статья является продолжением материала, который ранее выкладывался. Для того, чтобы понять о чем идет речь в настоящей статье, первоначально рекомендуется прочесть вот эту и еще эту статьи.

Героическая неудача – почему лидеры должны в конечном итоге добиваться успеха

Успех и неудача – отношение в прошлом и в настоящее время

Когда репортер спросил его, как он терпел тысячи раз неудачи, Thomas Edison отвечал: «Я не достигал успеха 1000 раз. Лампочка была изобретением после 1000 последовательных шагов».

Для Edison неудача была не просто вариантом, а требованием для будущего успеха. Без многих неудач, с которыми он столкнулся во время процесса изобретения, Edison не узнал бы цену своим ошибкам, и в конечном итоге не изобрел бы коммерчески жизнеспособную лампочку для человечества.

К сожалению, современное общество имеет тенденцию преуменьшать неудачи, отрицать их появление или испытывать стыд, когда другие признают это в первую очередь. В подростковых видах спорта, например, организаторы лиги раздают трофеи участия всем участникам, а не обнимают тот факт, что некоторые люди выигрывают, а другие проигрывают.

Героическая неудача – почему лидеры должны в конечном итоге добиваться успеха

Даже некоторые из самых престижных университетов в Соединенных Штатах неохотно дают несовершеннолетним студентам неудачные оценки. После окончания этих учреждений эти студенты не готовы к жестоким, неумолимым реалиям мира.

Те, кто управляют этими подростковыми спортивными лигами университетов, препятствуют развитию этих молодых людей из-за их искажения линии между успехом и неудачей. Проще говоря, сегодняшнее общество обуздывает будущих лидеров нации и настраивает их на более поздний, более значительный, провал, не позволяя им испытывать неудачу на раннем этапе жизни.

Современная тенденция отвращения к неудачам также распространена среди военных. Командиры и наставники не позволяют младшим руководителям ошибаться на ранней стадии своей карьеры. Это явление, вероятно, связано с несколькими факторами.

Во-первых, военная деятельность – это трудное и неумолимое дело, которое включает в себя смерть и разрушения, поэтому отвращение к риску и неудаче являются ожидаемыми побочными последствиями.

Во-вторых, руководители высшего звена испытывают огромное количество внимания со стороны Министерства обороны, Конгресса и общественного мнения, в результате чего они больше, чем когда-либо раньше, уделяют меньше внимания младшим офицерам, чтобы предотвратить неудачи, которые, по их мнению, могут плохо отразиться на их карьере.

Кроме того, военачальники часто являются «персонажами типа А», которые требуют максимального контроля над операционными переменными. Следовательно, некоторые из этих старших руководителей часто наказывают даже незначительные неудачи с обстоятельствами, иногда унижая потенциал для будущего продвижения для перспективных молодых лидеров.

Как и в гражданском мире, эта политика отказа от нулевого уровня неудач наносит урон новому поколению лидеров в вооруженных силах, удушая инициативу и заставляя их избегать риска. Им либо не разрешалось терпеть неудачу, либо восстанавливаться на ранних этапах в их карьере, либо они покидают армию на основе ограниченных возможностей продвижения по службе, проистекающих из предыдущего провала, из-за которого они считают, что они не могут восстановиться.

Героическая неудача – почему лидеры должны в конечном итоге добиваться успеха

Более того, в мире повышенного внешнего контроля и доступа к новым инструментам управления на низком уровне с помощью новых технологий, институциональная тенденция к отказу от неудач, от ответственности и страху перед увещеванием для отказа – становятся только более выраженными.

Это крайне неудачно, однако, потому как развитие лидера требует некоторых неудач. Неудача, которая возникает в надлежащем контексте, позволяет людям учиться на ошибках, способствует отказоустойчивости и моральному мужеству и создает способность балансировать риском и вознаграждением в будущем принятии решений в более серьезных условиях фактических операций, в том числе в бою.

Неудачи и обучение в начале или в случае неудачи

В сентябре 2013 года комендант USMC уволил двух генералов за то, что они «не выполнили ожидаемого уровня от командиров своего ранга» после того, как пятнадцать повстанцев нарушили оборону базы в Афганистане и уничтожили многочисленные самолеты.

Действительность решения об освобождении этих командиров, характер и опыт офицеров, о которых идет речь, выходит за рамки этой статьи, но избегать такого рода неудач на старших уровнях должно быть главной целью, поскольку военные развивают своих лидеров.

К сожалению, этот пример, вероятно, не будет последним крупным провалом старшего американского офицера. Является ли это методом взаимодействия с подчиненными войсками, выбором соответствующей тактической миссии в процессе оперативного планирования или управлением единичного плана обучения, неудача у младшего лидера в таких начинаниях обеспечивает необходимую экспериментальную возможность для проб и ошибок.

По мере того, как лидеры проходят свой воинский путь в рядах вооруженных сил, они создают персонализированный набор инструментов для использования, поскольку проблемы, с которыми они сталкиваются, становятся более сложными.

Другая причина, по которой ранняя неудача облегчает обучение ошибкам, может быть получена из анализа альтернативы. В некоторых случаях запись непрерывного успеха, (воспринимаемое как должное), может порождать возможные неудачи, поскольку значимое обучение часто не происходит в условиях постоянного успеха.

Например, итальянская компания Ducati начала использовать велосипедные дорожки для конкуренции на гоночной трассе в 2003 году. После некоторого первоначального успеха, достигнутого благодаря применению результатов ранних гонок, инженеры компании не смогли продолжить поиск, чтобы постепенно улучшать дизайн своих велосипедов для будущих гонок.

Героическая неудача – почему лидеры должны в конечном итоге добиваться успеха

Как подчеркивают Francesca Gino и Gary Pisano, первоначальный успех Ducati ограничил стимул для продолжения организационного обучения, в результате чего компания Ducati позже потерпела неудачу из-за накопленной культуры самоуспокоения.

Что касается развития военачальника (или представителя внутреннего военно-стратегического лидерства), эта картинка иллюстрирует естественное условие успеха. Проще говоря, слишком большой успех может привести к самоуверенности и застою, что, в свою очередь, мешает непрерывному обучению и улучшению.

Напротив, лидеры должны принять концепцию, согласно которой обучение от неудач является неизбежной необходимостью постоянного совершенствования и оптимизации производительности.

Последним аспектом неудач в качестве катализатора обучения является то, что сами неудачи помогают лидерам идентифицировать показания и предупреждения об отказе до того, как это произойдет в будущем. Kathy Malloch и Tim Porter-O’Grady утверждают, что успешные лидеры озабочены неудачей, потому что эта озабоченность заставляет их сосредоточиться на мельчайших подробностях и быстро и решительно отражать показатели сбоя.

Сбой (или неудача) обеспечивает средство анализа всех аспектов личности и организации, чтобы помочь выявить критические факторы, которые приводят к неудаче. Анализируя эти показатели после неудачного события, лидер может идентифицировать аналогичные показатели в будущем, чтобы активно избегать неудач.

Что касается предыдущего примера двух генералов USMC в Афганистане, то возможно, что обучение от тактических ошибок на младшем уровне могло помочь этим людям точно определить индикаторы базового бремени раньше времени, чтобы избежать неудач в ошибках больших масштабов.

Существует оговорка к аргументу о том, что развитие лидера должно поощрять обучение от неудачи на младшем уровне. Фокус нельзя истолковывать неверно. Поскольку создаются условия, направленные на то, чтобы младшие лидеры потерпели неудачу, а скорее предоставлялась им среда, которая допускает ошибки в контексте, когда эти ошибки приводят к самооценке, обучению и исправлению, чтобы избежать будущих неудач.

Как утверждал философ George Santayana, а позже Winston Churchill их повторил: «Те, кто не помнят прошлое, обречен, повторять его». Несмотря на то, что для глубокого обучения требуется неудача, те, кто не активно учится на ошибках, будут с большей вероятностью повторять их.

Следовательно, для военного офицера неудача в надлежащем контексте и окружающей среде должна рассматриваться, как возможность учиться на ошибках, избегать ловушек бесконечного успеха и выявлять предупреждающие знаки о будущем провале в более широких масштабах.

Неудача, восстановление, повтор

Помимо изучения ошибок, преодоление невзгод и отход от неудачи – важный шаг в развитии лидера. Как считают два исследователя по управлению персоналом, Warren Bennis и Robert J. Thomas «навыки, необходимые для преодоления невзгод становятся более сильными и более совершенными, чем когда-либо, для экстраординарных лидеров».

Способ, которым развивающийся лидер реагирует на сложные ситуации, напрямую коррелирует с способностью этого человека – является преодолевать невзгоды в будущем. Этот опыт дает лидеру новое понимание самого себя и повышенную способность справляться с будущими трудностями. Однако, если растущим лидерам не дадут возможность оправиться от невзгод, потому что они защищены от неудачи, они остаются непроверенными и более склонны противостоять трудным будущим ситуациям.

Героическая неудача – почему лидеры должны в конечном итоге добиваться успеха

Другими словами, эти лидеры не развивают то, что Bennis и Thomas называют «адаптивной способностью», потому что у них нет такой возможности. С другой стороны, лидеры, которые развивают этот потенциал и строят индивидуальную устойчивость, гораздо более склонны продвигать это поведение в своих подчиненных и подразделениях, когда они поднимаются по организационной лестнице.

Помимо создания индивидуальной стойкости, неудача в качестве младшего лидера также помогает развивать нравственное мужество. Ключевым аспектом морального мужества является способность допускать ошибки, не опасаясь унижения и стыда.

Готовность допускать ошибки – это неестественное качество, особенно для стереотипных лидеров конкуренции в армии. При этом способность адаптироваться и преодолевать неудачи в качестве младшего офицера помогает создать уверенность, необходимую для того, чтобы быть достаточно комфортной, чтобы позднее допускать ошибки в карьере лидера.

Как утверждает Peter Olsthoorn, единая сплоченность, которая создает физическое мужество в армии, является тем же элементом, что делает людей более склонными к слепому соответствию и, таким образом, менее вероятно, проявит нравственное мужество. Более того, упор на успех подразделения в сочетании с тенденцией к модуляции индивидуального отказа препятствует развитию морального мужества в становлении военачальников.

В то время как создание команды и сплоченность подразделений имеют решающее значение для успеха в работе, старшие руководители также должны сосредоточиться на развитии индивидуальных качеств подчиненных, чтобы они включали моральное мужество.

Критики аргумента о том, что неудача на ранней стадии карьеры порождает стойкость и нравственное мужество, могут утверждать, что эти черты присущи или отсутствуют у каждого человека и не являются качествами, которые могут быть разработаны. Традиционные этические принципы Nicomachean, например, утверждают, что можно учиться большинству навыков, но не могут приобретать нравственные достоинства выше и дальше того, что уже присуще человеку.

Героическая неудача – почему лидеры должны в конечном итоге добиваться успеха

В то время как каждый человек, безусловно, обладает определенным уровнем индивидуальной морали и сопротивляемости, испытания и страдания неудач за определенный период становления могут помочь в построении способности к этим качествам и готовности использовать их в будущем.

Военные нуждаются в своих лидерах, чтобы преодолеть неудачу на ранней стадии своей карьеры, чтобы развить индивидуальную устойчивость и моральное мужество. Эти способности не только помогают лидерам в поведении будущего личного поведения, но и поощряют эти черты у подчиненных, что способствует развитию культуры нравственного мужества.

Тонкая серая линия между успехом и неудачей

Учиться на неудачах и проявлять сопротивляемость и моральное мужество перед лицом невзгод, чрезвычайно важны для развития лидерства, но военные руководители должны в конечном итоге рисковать почти каждым решением, которое они принимают в качестве старших руководителей. В доктрине армии говорится, что принятие разумного риска помогает командирам в получении возможности получить и поддержать инициативу на поле боя.

Другими словами, армия включает в себя тот факт, что военные операции связаны с риском, и лидеры должны принимать приемлемый риск для содействия успеху в конфликте. Однако способность определять разумный риск – это умение, развиваемое в младшем офицере. Помимо тщательного анализа, наиболее эффективным способом по-настоящему понять, какой риск является разумным и приемлемым, заключается в том, чтобы в какой-то момент перейти к неприемлемому риску.

Когда лидер принимает неприемлемый риск, сбой гораздо более вероятен. Этот опыт еще больше усиливает способность лидера осознать разумный риск от неприемлемой азартной игры и использовать обоснованное решение для принятия критических решений на поле боя.

Цель принятия разумного риска состоит в том, чтобы увеличить вероятность использования большой награды. Риск часто рассматривается как негативный, и что-то люди должны избегать, но вдумчивый, привычный риск – на самом деле является требованием для успеха на высоком уровне.

Tim Kane ссылается на это качество в лидерах как на «предвзятость для действий», которые есть у предпринимателей, или на желание упреждающе и осторожно взять на себя риск увеличить прибыль. Единственный способ получить максимальную награду в любом бизнесе – это рискнуть.

В военном контексте лидеры, которые проявляют осмотрительный риск на поле боя, также получают наибольшие успехи в конфликте. Как заявил генерал David Perkins на Симпозиуме командования миссии Армии 2013 года, сохранение позиции на поле боя затруднено, поскольку это преимущество всегда относительно врага и всегда временное, поскольку противник постоянно адаптируется к развивающейся операционной среде.

Другими словами, разумный риск – это требование ведения войны в современную эпоху. Однако, если военачальники не рискуют, испытывают неудачу и рано учатся в своих карьерах, тогда они не будут полностью понимать характеристики разумного риска и никогда не будут полностью использовать огромные вознаграждения, доступные с риском. Другими словами, риск и неудача могут предшествовать будущему риску.

Альтернативная точка зрения на риск и неудачу заключается в том, что насильственный характер военных операций требует от лидеров минимизации риска любой ценой во избежание неудачи и последующей гибели людей. Средства массовой информации и американская общественность критиковали американских военных лидеров после вмешательства в Ирак в 2003 году за то, что они занимали слишком мало персонала и не имели разумного плана для усилий послевоенной стабильности.

По мнению критиков, эти лидеры просчитали риск, связанный с этим военным усилием. Однако этот пример не подтверждает утверждение о том, что риск следует избегать любой ценой. Напротив, это доказывает, что непонятый риск опасен, но разумный риск может обрести высокие выигрыши.

Хотя достоинства кампании в Ираке не являются предметом этой статьи, аргумент состоит в том, что лидеры должны рисковать перед лицом менее совершенной информации и что просчеты риска на ранней стадии их карьеры могут информировать о балансе риска и вознаграждение, чтобы усилить решение позже как старший лидер.

Героическая неудача – почему лидеры должны в конечном итоге добиваться успеха

Если этот баланс будет получен через неудачу на более ранних этапах, старшие руководители могут избежать потери жизни, чтобы получить и сохранить позицию относительного преимущества в военных операциях посредством принятия обоснованных решений и управления разумным риском.

Вывод

Развитие лидера требует некоторого уровня сбоя. Он позволяет лидерам учиться на прошлых ошибках, он создает индивидуальную отказоустойчивость и моральное мужество, и он развивает способность балансировать риск и вознаграждение в принятии решений, чтобы способствовать будущему успеху. Изучение ошибок – это человеческое требование, но оно также необходимо для развития лидера.

Это способствует личностному росту и помогает лидерам понять и визуализировать успех и предупредительные признаки неудачи, но также уменьшает самодовольство, вызванное восприятием неизбежного бесконечного успеха. Неудача также может порождать стойкость и нравственное мужество, потому что она учит лидера преодолевать трудности, признавать ошибки и выходить на другую сторону трудности с новой самоактуализацией, уверенностью и прочностью.

Хотя эти качества присущи каждому человеку от рождения, их также учат через испытания и невзгоды. Наконец, военная профессия требует лидеров, которые могут точно сбалансировать риск и вознаграждение. Без учета рисков возврат инвестиций невозможен, а военачальники должны воплощать этот предпринимательский дух, чтобы воспользоваться возможностью и поддерживать постоянно меняющуюся позицию относительного преимущества над врагом.

С другой стороны, ключом к эффективному риску является анализ и осмотрительность. Все три из этих точек иллюстрируют, почему военачальники должны рано встать на путь своей карьеры, чтобы быть эффективными организационными лидерами в высших эшелонах.

Героическая неудача – почему лидеры должны в конечном итоге добиваться успеха

Современная операционная среда сложна, опасна и неумолима. Совместная доктрина утверждает, что «командир является центральной фигурой в оперативном искусстве, причем не только благодаря образованию и опыту, но также и потому, что командирское решение и решения необходимы для управления персоналом через этот процесс».

Сегодняшний военный лидер требует образования, опыта и суждений, которые питают разумные решения. К сожалению, сегодняшние лидеры не позволяют своим младшим офицерам проявлять осмотрительный риск и учиться на неудачах в нижних эшелонах. Хотя эта практика может улучшить шансы на успешные операции сегодня, это мешает росту младших руководителей, которым в будущем будет поручено защищать нацию.

Эти офицеры должны испытать и учиться от неудачи сегодня, чтобы стать более устойчивыми, более уверенными в своем нравственном мужестве и более умелыми в балансировании риска и вознаграждения в будущих операциях. Подобно тому, как Edison ответил репортеру о его неудачах на пути к изобретательству лампочки, военачальник также является изобретением с тысячекратным повторением шагов.

Метки к статье: Военная доктрина

Узнавайте о Новых статьях по почте:

Добавление комментария
Имя:*
E-Mail:
  • winkwinkedsmileam
    belayfeelfellowlaughing
    lollovenorecourse
    requestsadtonguewassat
    cryingwhatbullyangry
Введите код: *
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Наверх